Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang dumaitoto untuk Malaysia

Kami di dumaitoto telah menyediakan dokumen undang-undang ini dengan jelas dan telus supaya anda tahu hak anda, tanggungjawab kami, serta cara kami melindungi akaun anda di wilayah yang…

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaPolisi Kuki DilindungiBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Dasar dan Bidang Kuasa Kami

dumaitoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

dumaitoto beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform kami terbuka bagi wilayah yang disokong sahaja. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada pelanggaran terma ini. Semua transaksi

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing di samping terma am kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda di dumaitoto, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami memproses permintaan berkaitan undang-undang dalam masa 3 hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi atau terma akaun anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Wakil kami tersedia dari pukul 8 pagi hingga 12 tengah malam setiap hari.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan pantas tentang dasar privasi, kuki dan hak pembatalan akaun anda di dumaitoto.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami menerapkan piawaian perlindungan data yang kukuh di dumaitoto supaya maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan navigasi yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda.

Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak pemasaran ketiga.

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di dumaitoto. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan undang-undang kami terus.

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 5 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan. Selepas penutupan, data transaksi disimpan bagi tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami tidak menjual data anda. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk menganalisis kelajuan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan bahasa dan tetapan akaun anda. Anda boleh nyahaktifkan kuki pilihan pada bila-bila masa.

Sebarang pertikaian diselesaikan dahulu melalui prosedur aduan dalaman kami. Jika tidak selesai, ia dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan, berdasarkan wilayah akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang dan percukaian yang berkuat kuasa. Setelah tempoh mandatori tamat, semua data dihapuskan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang mematuhi piawaian industri.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang aduan dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan menyelesaikan kes dalam masa 10 hari bekerja.

Rangka Undang-Undang dumaitoto untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Pihak Ketiga

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh dumaitoto?

02 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah yang berlaku pada data saya?

03 Adakah dumaitoto berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana kuki digunakan di laman dumaitoto?

05 Apakah undang-undang yang terpakai kepada pertikaian dengan dumaitoto?

06 Berapa lama dumaitoto menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma penggunaan?

Halaman Berkaitan